Stellen Sie sich vor, Sie könnten mühelos mit Ihren Kunden auf allen Plattformen kommunizieren - sei es per E-Mail, Telefon, Live-Chat oder Social Media. Mit Bitrix24 ist das möglich, dank des integrierten Dashboards, das alle Kanäle vereint.

Jede Interaktion mit Ihren Kunden ist ein entscheidendes Puzzleteil. Mit dem CRM von Bitrix24 sammeln Sie nicht nur diese Informationen, sondern erstellen auch einen umfassenden Überblick über die Customer Journey - von ihren Einkäufen bis hin zu ihren Kommunikationspräferenzen.

Ihr Unternehmen ist einzigartig und Ihr Support-System sollte es auch sein. Bitrix24 bietet Ihnen die Flexibilität, Ihre Arbeitsabläufe individuell anzupassen, Aufgaben zu automatisieren und detaillierte Supportsequenzen einzurichten, die perfekt auf Ihre geschäftlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihren besten Customer Support-Mitarbeiter replizieren. Mit Bitrix24s Automatisierung und KI ist das möglich. Lassen Sie Chatbots die Routinearbeiten übernehmen, damit sich Ihr Team auf komplexe Probleme konzentrieren kann, und bieten Sie gleichzeitig schnellere, datengesteuerte Lösungen.